更新：2026-03-26｜分類：室內設計與裝潢知識

該如何預防裝潢詐騙？找室內設計公司前必看的 9 個重點

在 YouTube 上不時會看到裝潢蟑螂的影片，讓不少屋主對找室內設計公司感到害怕。其實許多糾紛都來自溝通不善與資訊落差，雖然很難完全避免，但只要事前多留意幾個關鍵細節，仍然可以有效降低裝潢糾紛與裝潢詐騙風險。

快速導覽｜ 為什麼會遇到裝潢糾紛｜該如何預防裝潢詐騙｜找設計公司前要注意什麼｜FAQ 常見問題｜有裝潢需求怎麼處理？

在 YouTube 上不時會看到裝潢蟑螂的影片，讓人對找室內設計公司一事感到害怕！

其實許多糾紛都來自溝通不善跟資訊落差，或許很難避免，但多留意也能降低糾紛喔！

該如何預防裝潢詐騙？

1. 多方詢問比較

簽約前可以多詢問幾家設計公司，降低資訊落差。

2. 簽約前滿足各種需求

所有需求都輕易承諾，例如：短工期、低價承接，如詢問多間都表示難以配合在期間內完工，或是預算無法承接，卻有廠商立即答應，那勢必要特別注意！

3. 選擇正規的裝潢公司

正規的裝潢公司通常會在政府機關登記，並有營業執照。同時也可以查看是否有過法律糾紛。

4. 盡可能選在設計公司洽談

從談圖到要進工程，之間會進行好幾次的會議，可以留意公司規模，若未來遇到糾紛也較好找到人。

5. 簽訂合約、確認合約條款

合約中應明確約定施工內容、工期、費用、保固等條款，也要確保設計公司提供充足時間審視合約，保障權利。

6. 依施工進度支付款項

依合約明訂施工進度與付款方式進行支付。

＊一般在簽約後會先支付約 3 成款項作為簽約金，若一開始就要求預付大筆款項，那是非常有問題的！實際進度若跟下階段收款的時程相差甚遠，卻要求先支付，這也不合理喔！

＊注意「不斷加價」：有時工程中可能會因現場狀況或新的需求追加款項，但設計師都需說明清楚追加原因！

7. 實際至工地勘查進度

可以與設計師至現場查看施工品質與進度；簽約前建議先詢問工程進度回報及監工的方式，確保未來能夠隨時掌握房屋裝潢進度！

＊盡責的設計師不會多天聯絡不到，或許會忙於別的案子，不能立即回覆，但通常都在 1-2 個工作天內會回覆訊息。

8. 先出圖再施工

有完整平立面套圖後，才會進行施工，圖面也是作為後續驗收的依據。

9. 匯款帳戶確認

匯款帳戶資訊與承攬單位一致，較有保障。

為什麼裝潢糾紛常常發生？

詐騙的手法防不勝防，只能自己提高警覺！

正準備要找裝潢的屋主們，可以透過這幾點初步辨別及預防喔～

FAQ 常見問題｜預防裝潢詐騙前一定要搞懂的幾件事

Q1．裝潢詐騙最常見的警訊是什麼？

最常見的警訊包括：報價明顯過低、工期承諾過快、尚未出完整圖面就急著簽約、要求先匯大筆款項、合約內容模糊不清，以及施工中不斷臨時加價。如果同時出現兩到三項以上，就要特別提高警覺。

Q2．找室內設計公司前，最低限度要看哪些資料？

至少要確認公司是否有正式登記、是否有固定營業地址、是否能提供過往案例、是否有正式報價單與合約範本、匯款帳戶是否與公司或承攬單位一致。這些都屬於基本門檻。

Q3．裝潢合約裡最容易忽略的是什麼？

很多屋主最容易忽略的是付款節點、施工項目細節、追加款處理方式、完工日期與延誤責任、保固範圍，以及驗收方式。若這些沒有寫清楚，後面就很容易出現各說各話的情況。

Q4．裝潢付款怎麼安排比較安全？

通常會依照工程進度分階段付款，例如簽約金、進場款、中期款、尾款等。重點不是分幾次，而是每一次付款都要有明確對應的施工進度與驗收依據。若還沒做到下一階段，就要求先付款，這種情況要特別小心。

Q5．如果設計師常常失聯，是正常的嗎？

偶爾忙碌無法即時回覆是正常的，但若經常多天聯絡不到、重要問題遲遲不回應、施工現場狀況也沒有主動說明，這就不是單純忙碌，而是管理與溝通出了問題。這種情況若在簽約前就出現，通常就是一個警訊。

Q6．只看報價低不低，會有什麼風險？

只看價格，很容易忽略施工內容、材料規格、監工方式與售後服務。表面上看起來便宜，後面卻可能透過追加工程、材料降級或工期拖延把成本補回來。所以找裝潢公司不能只比總價，還要比報價單寫得清不清楚。

有裝潢需求怎麼處理？

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